必要な環境・端末

• Googleアカウント（Google Workspace でも個人アカウントでも可）
• Google Chromeブラウザ（最新版を推奨します）
• PC：Windows 10／11 または macOS 12 以降
• スマートフォン：Android（OS 11 以降）または iPhone（iOS 14 以降）
• 架電用の電話番号（070／080／090のいずれか）
• PC・スマホ間の Bluetooth 接続が可能な環境

事前にお手元にご用意いただく情報

• 架電リスト（CSV または Excel／企業名・電話番号など）
• ご利用される方のお名前（拡張機能内で表示・記録に使用）

対応する端末の組み合わせ

• パターン1：Windows + Android
• パターン2：Windows + iPhone
• パターン3：Mac + iPhone

パターン1：Windows + Android の場合

Windows 標準の 「スマートフォン連携」 アプリと、Android スマホ側にインストールする 「Windowsにリンク」 アプリでペアリングします。

▼ Windows側の操作

1. スタートメニューの検索バーで「スマートフォン連携」と入力し、「スマートフォン連携」 アプリを起動します（Windows 11では標準でインストール済）
2. 初回起動時、「Android」と「iPhone」の選択画面が表示されるので「Android」を選択
3. QRコードが表示されます（次の Android 側の操作で読み取ります）

▼ Android側の操作

1. Google Play ストアで「Windowsにリンク」を検索してインストール
2. アプリを起動し、「QRコードでサインイン」をタップ
3. Windows 側に表示されているQRコードを読み取る
4. 各種権限（連絡先・通話・メッセージ・通知へのアクセス）を許可
5. Bluetooth ペアリングを承認

パターン2：Windows + iPhone の場合

Windows 側のアプリは Android のときと同じ 「スマートフォン連携」、iPhone 側にインストールするアプリが 「Windowsにリンク」（iOS版）になります。

▼ Windows側の操作

1. スタートメニューの検索バーで「スマートフォン連携」と入力して起動
2. 「iPhone」を選択
3. QRコードが表示されます

▼ iPhone側の操作

1. App Store で「Windowsにリンク」を検索してインストール
2. アプリを起動し、Windows 側のQRコードを読み取る
3. Bluetoothペアリングを承認
4. iPhone の「設定」を開き、Bluetooth デバイスとして表示された PC の 「(i)」アイコン をタップ
5. 「通知の共有」「通話の許可」「連絡先の同期」をすべて有効にする

パターン3：Mac + iPhone の場合

こちらは Apple 純正の連係（Continuity）機能を使います。アプリのインストールは不要で、設定だけで連携できます。

▼ 共通の前提

1. Mac と iPhone を 同じ Apple アカウント（Apple ID） でサインイン
2. 両方とも 同じ Wi-Fi ネットワーク に接続
3. 両方とも Bluetooth が有効

▼ iPhone 側の設定

1. 「設定」アプリを開く
2. 「電話」をタップ
3. 「ほかのデバイスでの通話を許可」をタップ
4. スイッチをオンにする
5. 表示されたデバイス一覧で、ご利用の Mac のスイッチをオンにする

▼ Mac 側の設定

1. 「FaceTime」アプリを起動（Launchpad またはアプリケーションから）
2. メニューバーから「FaceTime」→「設定...」を選択
3. 「一般」タブを開く
4. 「iPhoneから通話」のチェックボックスをオンにする

新規スプレッドシートを作成

1. ブラウザで https://sheets.new を開く（Google にログイン済みであれば、新規スプレッドシートが瞬時に作成されます）
2. 左上の「無題のスプレッドシート」をクリックし、わかりやすい名前に変更（例：カクメイト Calling — 架電リスト）
3. ブラウザのアドレスバーの URL をコピーしてメモしておく（CHAPTER 04 で使います）

配布ファイルを受け取る

カクメイトより、メールにて拡張機能のZIPファイル（または配布リンク）をお送りいたします。受け取ったZIPをデスクトップなど、わかりやすい場所に 解凍（展開） してください。

Chrome にインストール

1. Chrome を起動し、アドレスバーに chrome://extensions/ と入力して Enter
2. 右上にある「デベロッパーモード」のスイッチを オン にする
3. 左上に表示される「パッケージ化されていない拡張機能を読み込む」ボタンをクリック
4. ファイル選択ダイアログで、ステップ1で解凍したフォルダを選択し「フォルダーの選択」をクリック
5. 拡張機能の一覧に「カクメイト Calling」が追加されればインストール完了

ピン留めして使いやすく（推奨）

1. Chrome 右上のツールバーにある パズルピース（拡張機能）アイコン をクリック
2. 表示された一覧から「カクメイト Calling」の右にある ピン📌アイコン をクリック
3. ツールバー上に常駐表示されるようになります

拡張機能を起動

Chrome ツールバーの カクメイト Calling アイコン（ライム色の四角）をクリックします。初回起動時は、ポップアップウィンドウで設定画面が自動的に開きます。

3つの情報を入力

以下の3項目を、上から順に入力していきます。

① GAS WebApp URL

カクメイトからメールでお知らせした URL をコピーして貼り付けます。https://script.google.com/macros/s/.../exec という形式で、末尾が /exec で終わっています。

② スプレッドシート URL

CHAPTER 02 で作成したスプシの URL をブラウザのアドレスバーからコピーして貼り付けます。https://docs.google.com/spreadsheets/d/.../edit という形式です。

③ あなたの名前

架電履歴に「対応者」として記録される名前です。例：田中 や 営業1課 鈴木。後から変更できます。

入力が終わったら、下部の「保存して開始」ボタンをクリックしてください。

メイン画面が表示されればOK

設定が完了するとメイン画面に切り替わります。同時に、スプレッドシート側に必要な3つのシートが自動で作成されます。

架電リストに1件入力

スプレッドシートの「架電リスト」シートを開き、2行目（ヘッダー行の下）に以下のテストデータを入力します。

• A列（companyId）：A001（任意の一意な値・半角英数字）
• B列（会社名）：テスト株式会社
• C列（担当者）：山田
• D列（電話番号）：テスト用に発信できる安全な番号（ハイフン有り無しどちらでも可）
• E列以降は空欄でOK（自動的に「未対応」扱いになります）

拡張機能で「更新」

1. Chrome ツールバーのカクメイト Calling アイコンをクリックして拡張機能を開く
2. 左カラム上部にある「更新」ボタン（または再読み込みアイコン）をクリック
3. 左カラムにテストデータの「テスト株式会社」が1件表示される

📞 発信

1. 左カラムの「テスト株式会社」のカードをクリック
2. 右カラムに詳細情報（会社名・担当者・電話番号など）が表示される
3. 右カラムの「📞 発信」ボタンをクリック
4. 連携設定済みのスマホで自動的に発信が開始されます

結果ボタンを選ぶ

通話終了後、PC側の右カラムには 8 つの結果ボタンが並んでいます。今回の通話結果に該当するボタンを 1 つクリックしてください。

メモと次回架電日を入力（任意）

• メモ欄：通話内容のポイントを自由記述（例：「次回火曜10時に再連絡」「決裁は社長」など）
• 次回架電日：「折り返し希望」や「アポ獲得」の場合、次のアクション日を指定

どちらも入力しないままでもOKです。

「保存」ボタンをクリック

下部の「保存してスプレッドシートに反映」ボタンをクリックすると、結果がスプシに記録されます。

記録が終わったら、左カラムから次の顧客を選んで同じ流れを繰り返してください。

発信ボタンを押してもスマホが鳴らない

以下を順にご確認ください：

1. PC・スマホの両方で Bluetooth がオン になっているか
2. Windows の場合：「スマートフォン連携」アプリを起動し、左メニュー「通話」が表示されているか
3. Mac の場合：FaceTime アプリの設定で「iPhoneから通話」がオンになっているか
4. スマホの画面が点灯した状態で、ロックを解除しているか
5. スマホとPCの距離が近いか（Bluetooth は約10m程度が目安）

「データの取得に失敗しました」と表示される

• インターネット接続をご確認ください
• 拡張機能の「設定」ボタンを押し、3つのURL・お名前が正しく入っているかご確認ください
• スプシURLや GAS URL の末尾が /exec や /edit で終わっているかご確認
• 続く場合はサポートまでご連絡ください

「他のリクエストと競合しました」エラー

同じ顧客に複数の方が同時に操作した時に発生する稀なエラーです。もう一度「保存」ボタンを押してください。通常は2回目で成功します。

通話の音声を PC 側のヘッドセットで聞きたい

連携設定で「PCで通話」を有効化することで、PC に繋いだヘッドセットから通話音声を聞くことができます。

• Windows + Android / iPhone：「スマートフォン連携」アプリ → 設定 → 通話 →「このPCで通話できるようにする」をオン
• Mac + iPhone：上記の Continuity 設定が完了していれば、自動的にMacのスピーカー・マイクが使われます

架電履歴シートが見つからない

初期設定（CHAPTER 04）完了時に自動作成されます。スプレッドシート下部のシートタブをご確認ください。「架電履歴」「ロック」というタブが追加されています。もし作成されていない場合は、拡張機能の設定画面を一度開き直し「保存して開始」を再度クリックしてください。

スマホ番号が相手に通知されない / 050 番号で表示されてしまう

以下をご確認ください：

• 発信元のスマホ自体の「発信者番号通知」設定がオンになっているか（特に法人契約のスマホでオフになっているケースがあります）
• 楽天モバイルをご利用の場合、「Rakuten Link」アプリ経由ではなく標準電話アプリで発信されているか（カクメイト Calling は標準電話アプリを呼び出す仕組みです）

メールでのお問い合わせ

info@kakumate.com

原則平日中の即日返信を心がけております。

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